客户经理休斯顿,德克萨斯州

客户经理将代表其指定的客户经理协调各部门的工作,负责项目的各个方面;协助从销售到物流的所有内部支持团队与项目管理之间的信息沟通。

期望包括控制项目流程和做出关键决策的能力,以确保项目的成功完成,同时符合公司的愿景,并确保客户完全满意。

职责:

  • 在销售和交付过程中与客户主管合作
  • 准备服务预算和建议
  • 安排所有适当的现场服务,包括劳工、电力、运输等
  • 安排并参加“投入工作”会议,以启动新项目
  • 为仓库提供详细的工作指令
  • 管理项目中的客户库存和数据
  • 完成工作成本分析,确保达到目标利润
  • 与客户经理合作,确保所有项目与客户的有效沟通
  • 研究表明,确保即将到来的项目遵守规章制度
  • 为项目所需的工作分配任务给内部小组
  • 确保相关文件已附属于项目并已批准生产
  • 输入和/或更新客户的库存,以确保准确的信息
  • 准备服务估算,并协助客户主管提交客户考虑的建议
  • 跟踪展示,确保客户拥有的物品被退回
  • 按要求处理变更订单
  • 订单显示服务
  • 提供相关的表格和信息,以显示管理人员,消防队长或其他必要的官员
  • 为差旅主管提供完整的项目信息,以确保顺利的l&D过程
  • 当其他客户经理落后或需要帮助时,通过帮助他们来支持团队目标

要求:

  • 有贸易展览/活动的相关经验
  • 熟练使用微软办公软件,PC和互联网
  • 的人际关系技巧
  • 优秀的沟通、时间管理和组织能力
  • 具备预测问题、分析问题并主动确定解决方案的能力
  • 必须准确,有条理,注重细节。
  • 能够在极端压力下灵活的工作时间,并能在最后期限内完成工作
  • 能够同时处理多个任务,改变优先级,同时管理多个项目
  • 能够在没有直接监督的情况下承担完成项目的责任
最大档案大小:9mb